Unser Service

Qualitätsgarantie

Wir garantieren für die Haltbarkeit und Funktion Ihrer Markenhörsysteme. Sollten Ihre Hörsysteme trotz eingehender Prüfung (und Ausprobe Ihrerseits) einen Mangel aufweisen, kommen Sie mit Ihren Systemen einfach zu uns! Im Falle eines berechtigten Mangels innerhalb von 6 Monaten ab Kaufdatum erhalten Sie neue, identische Hörsysteme von uns – einfach und selbstverständlich.

Zufriedenheitsgarantie

Wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind. Während der unverbindlichen, kostenfreien Ausprobe können Sie die Hörsysteme in Alltagssituationen testen. Nur so können Sie das beste Hörsystem für sich bestimmen. Sollten Sie sich wider Erwarten und entgegen aller Erfahrung trotz angemessener Eingewöhnungszeit nicht an die gewählten Hörsysteme gewöhnen, bieten wir Ihnen einen ganz besonderen Service: Noch bis zu drei Monate nach dem Kauf können Sie Ihre neuen Hörsysteme zurückgeben. Ohne Wenn und Aber. Versprochen.

Optimierungsservice

Auch nach der Anpassung sollen die Hörsysteme immer Ihren aktuellen „Hör-Bedürfnissen“ entsprechen. Das Gehör unterliegt ständigen Veränderungen und Ihre qualitativ hochwertigen Hörsysteme können darauf angepasst werden. Das übernehmen wir – selbstverständlich kostenlos. Auch, wenn Sie Ihr Hörsystem woanders erworben haben!

Sicherheits-Service

Unsere Hörsysteme sind gegen Diebstahl, Verlust und Zerstörung abgesichert. Sie bezahlen im Schadensfall nur 50% des Kaufpreises der neuen Hörsysteme (je nach Hörsystem zzgl. der Handwerksleistung).